ฝ่ายขายไม่รู้ว่าสินค้าคงเหลือจริงเท่าไร..?

ฝ่ายบัญชีต้องรอฝ่ายจัดซื้อส่งข้อมูลทุกสิ้นเดือน..?

ผู้บริหารต้องรวมไฟล์ Excel เองกว่าจะเห็นยอดขายรวม..?

ถ้าองค์กรของคุณยังเจอปัญหาเหล่านี้ ทั้งที่มีระบบ ERP อยู่แล้ว นั่นคือสัญญาณชัดเจนว่า
ERP ของคุณยังไม่ได้ถูกใช้งานอย่างเต็มระบบ

ปัญหาคลาสสิก: ERP ที่มี แต่ไม่เชื่อมโยงข้อมูลกันจริง

หลายองค์กรลงทุนในระบบ ERP เพื่อให้ทุกแผนกสามารถทำงานบนข้อมูลเดียวกัน แต่ความเป็นจริงกลับไม่เป็นเช่นนั้น ตัวอย่างที่เกิดขึ้นจริงในหลายบริษัท:

• ฝ่าย Sales บันทึกคำสั่งขายในระบบ แต่ Inventory ไม่อัปเดตอัตโนมัติ
• ฝ่าย Purchase สั่งซื้อของโดยไม่เห็นยอดคงเหลือในคลัง
• ฝ่าย Accounting ต้องรอข้อมูลจากแผนกอื่นกว่าจะปิดงบได้
• และสุดท้าย ทุกคนต้อง Export ข้อมูลออกมาทำ Excel เอง

ผลลัพธ์คือ...

• ข้อมูลไม่ตรงกันระหว่างแผนก
• งานซ้ำซ้อนและเสียเวลา
• ผู้บริหารไม่มีข้อมูล Real-time สำหรับตัดสินใจ

นี่คือ กับดักของ ERP ที่ใช้ไม่เต็มระบบ? ? ระบบมีศักยภาพ แต่ไม่ได้ถูกปรับใช้ให้เหมาะกับกระบวนการจริงขององค์กร

สาเหตุหลักที่ ERP ไม่เชื่อมข้อมูลกัน

1. ติดตั้งเฉพาะบางโมดูล

องค์กรบางแห่งใช้เฉพาะส่วนบัญชี (G/L, A/R, A/P) โดยยังไม่ได้เชื่อมกับโมดูลขาย (O/E), จัดซื้อ (P/O) หรือคลังสินค้า (I/C)

2. การตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง

บางครั้ง ERP ถูกตั้งค่าแบบมาตรฐานโดยไม่ได้ออกแบบให้เข้ากับ Workflow จริงขององค์กร

3. ขาดการอบรมผู้ใช้ (User Training)

ERP จะมีประสิทธิภาพก็ต่อเมื่อ ทุกแผนกเข้าใจและใช้ระบบร่วมกัน ไม่ใช่เพียงแผนกใดแผนกหนึ่ง

4. ไม่มีที่ปรึกษาด้าน ERP ดูแลหลังการใช้งาน

หลังติดตั้ง ระบบต้องได้รับการดูแล ปรับแต่ง และอัปเดตอย่างต่อเนื่อง หากไม่มีทีมผู้เชี่ยวชาญดูแล ระบบจะค่อยๆ เสื่อมประสิทธิภาพลง

ERP ที่ใช้งานได้จริง ต้องตอบโจทย์ ?คน + ข้อมูล + กระบวนการ

1. ใช้งานง่าย (User-friendly)

พนักงานทุกฝ่ายเข้าใจการใช้งาน ไม่ต้องมีพื้นฐานไอทีมากก็สามารถทำงานได้

2. ข้อมูลเชื่อมโยงครบทุกแผนก

ฝ่ายขาย บัญชี จัดซื้อ และคลังสินค้าทำงานบนข้อมูลชุดเดียวกันแบบ Real-time

3. รายงานและ Dashboard ที่ดูได้ทันที

ผู้บริหารสามารถเข้าดูข้อมูลยอดขาย กำไร และต้นทุนได้ทันที โดยไม่ต้องรอรายงานจากฝ่ายอื่น

4. ปรับแต่งระบบให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ (Customization)

เพราะทุกองค์กรไม่เหมือนกัน ระบบ ERP ต้องปรับให้ตรงกับกระบวนการจริง ไม่ใช่ให้คนต้องปรับตัวเข้าหาระบบ

? ทางออก: เปลี่ยน ERP ให้กลับมา เชื่อมโยงครบทุกฝ่าย

คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบ ERP ใหม่ทั้งหมด เพียงแค่ต้อง Optimize ระบบที่คุณมีอยู่ให้ทำงานครบวงจร

Smart Consulting Co., Ltd. ผู้เชี่ยวชาญด้าน Sage 300 ERP มากว่า 30 ปี พร้อมช่วยคุณรีวิวระบบและออกแบบการเชื่อมโยงข้อมูลใหม่ให้ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

สรุป: ERP ที่ดี ต้อง พูดภาษาเดียวกัน ระหว่างทุกแผนก

ระบบ ERP ที่ไม่ได้เชื่อมโยงกัน คือระบบที่ มีแต่ไม่ทำงาน อย่าปล่อยให้ระบบ ERP ของคุณกลายเป็นเพียง เครื่องมือบันทึกข้อมูล ให้ Smart Consulting Co., Ltd. ช่วยเปลี่ยนมันให้กลายเป็น ศูนย์กลางข้อมูลขององค์กร

กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้าน Sage 300 ERP อยู่หรือไม่? บริษัท สมาร์ท คอนซัลติ้ง จำกัด เป็น Sage Solution Provider อย่างเป็นทางการจาก Sage Singapore PTE LTD. เราพร้อมให้บริการครบวงจร: Implementation, Training, Maintenance (MA) & Technical Support และ ระบบเสริม (Add-on) และการปรับแต่งให้ตรงกับการใช้งานขององค์กร (Customization) ด้วยประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ในการดูแลหลากหลายอุตสาหกรรม เรามั่นใจว่าช่วยให้ธุรกิจของคุณใช้ Sage 300 ERP ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ